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足不出户购新车 海马加速推进线上服务

来源:汽车之家 2020-02-10 08:38 举报 纠错

  “只要还有一滴油,省吃俭用不下楼……”在新型冠状病毒肺炎疫情蔓延全国、不出门即是与病毒“战斗”的当下,多家汽车将现阶段营销工作从线下向线上转移。近日,海马汽车也推出了“四线上、三上门”服务,旨在让用户可以足不出户购新车。

  其中“四线上”包括:线上购车,用户可以登录海马汽车官网、海马商城等,全方位了解海马汽车;线上服务,海马汽车向车主提供多对一的管家式服务;线上贷款,一键贷款,客户可以足不出户完成购车流程;线上问诊,疫情期间,用户可关注海马商城微信公众号,点击“享服务”-“新型肺炎免费咨询”专区,在线问诊京东专业医生,享受足不出户问诊用药的服务。

  “三上门”,即上门试驾、上门交车和上门救援。上门试驾,用户可以线上预约上门试驾,海马汽车将就近安排上门试驾服务;上门交车,海马汽车服务商可为客户提供交车预约、车辆检查、交车仪式等全环节的上门交车服务,上门交车前保证车辆进行全方位消毒;上门救援,海马汽车提供7x24小时救援服务。

  与此同时,海马汽车还推出了10万元保额爱心保险。这意味着,凡是在2019年6月到2020年3月31日期间购买海马8S(参数|询价)的新老车主,自2月9日0时起获赠保额10万元的一年期意外身故和伤残(拓展至因感染新型冠状病毒导致的身故或伤残责任,以及确诊感染新型冠状病毒后,提前给付5000元慰问金)保障一份。不过,2月9日0时前已确诊或疑似感染新冠状病毒的除外。不仅如此,受疫情影响,在此期间首保到期的海马车主均可顺延至2020年3月31日。

  实际上,随着线上购物逐渐成为绝大多数消费者的主流购买方式,越来越多的车企已在着手布局新零售。早在2019年7月,海马即已经开启了互联网直卖模式,消费者可以在线上完成“一键订车、一键付款、一键贷款、一键解忧”等操作。数据显示,截至2020年1月,海马8S互联网直卖占比已达到30%。

[ 责任编辑: 秦秀鹏 ]
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